बीमा उद्योग का नियामक, IRDAI, बीमा सुगम पर काम कर रहा है, जो पॉलिसी बिक्री, नवीनीकरण और दावों के निपटान के लिए वन-स्टॉप शॉप है। बीमा सुगम बीमा उद्योग को हमेशा के लिए बदल देगा।
पूरे देश में ग्राहकों के लिए बीमा प्राप्त करना आसान बनाकर, यह तकनीक संचालित पोर्टल देश में बीमा पैठ बढ़ाने में मदद करेगा।
भारतीय बीमा नियामक और विकास प्राधिकरण (IRDAI) के अध्यक्ष देबाशीष पांडा ने पीटीआई के साथ एक साक्षात्कार में कहा कि बीमा उद्योग के लिए बीमा सुगम एक UPI क्षण होना चाहिए।
यहां तक कि मामूली भुगतान के लिए यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस (यूपीआई) को व्यापक रूप से अपनाने से देश में डिजिटल भुगतान में क्रांति आ गई है। कई देश यूपीआई की तेजी से सफलता की नकल करने का प्रयास कर रहे हैं, जिसने अंतरराष्ट्रीय ध्यान आकर्षित किया है। यूपीआई के माध्यम से भुगतान, जिसे 2016 में पेश किया गया था, पहुंच गया। ₹इस साल सितंबर में 11 लाख करोड़ का मील का पत्थर।
“बीमा सुगम बीमा खरीदने और बेचने के लिए, पॉलिसी सर्विसिंग के लिए, और दावा निपटान के लिए भी वन-स्टॉप शॉप होगी। बीमा कंपनियां प्लेटफॉर्म पर आ सकती हैं। यह एपीआई (एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस) इंटरफेस के साथ प्लग एंड प्ले होने जा रहा है,” पांडा ने कहा।
उन्होंने आगे कहा कि व्यक्तिगत एजेंटों, वेब एग्रीगेटर्स सहित सभी बीमा मध्यस्थों की इस पोर्टल तक पहुंच होगी।
और जहां तक पॉलिसीधारक का संबंध है, उन्होंने कहा, वह सहायक मोड के माध्यम से या सीधे उत्पाद खरीद सकेंगे। “तो शायद बहुत से लोग सहायता प्राप्त मोड को पसंद कर सकते हैं और किसी एक बिचौलिए की मदद ले सकते हैं,” उन्होंने कहा।
पॉलिसीधारक और संभावित ग्राहक इस प्लेटफॉर्म पर विभिन्न प्रकार के उत्पादों, व्यवसायों और भुगतान विकल्पों में से चुनने में सक्षम होंगे।
“तो यह एक शॉपिंग मॉल की तरह है। तो आप वहां जाकर खरीदारी करें। और जहां तक केवाईसी का सवाल है, जैसे ही आप पोर्टल में प्रवेश करते हैं, अपना आधार नंबर टाइप करें, डेटा ऑटो पॉप्युलेट हो जाएगा। केवाईसी आपके आधार के माध्यम से किया जाएगा। नंबर जो सुरक्षा कारणों से नकाबपोश होगा,” उन्होंने कहा।
उन्होंने कहा कि पॉलिसी की हामीदारी कुछ आसान चरणों के माध्यम से और कुछ मिनटों में पोर्टल के माध्यम से की जाएगी।
आसान देयता सर्विसिंग सुनिश्चित करने के लिए, उन्होंने कहा, “हम यह अनिवार्य करने का प्रयास कर रहे हैं कि सभी पॉलिसियां बीमा रिपॉजिटरी में जाएं जो स्थायी आधार पर विवरण संग्रहीत करेंगे। यह पॉलिसी नंबर के आधार पर कागज रहित तरीके से दावों के निपटान में मदद करेगा। ।”
पोर्टल, उन्होंने कहा, “जीवन की सुगमता को बढ़ावा देगा और बीमा की पहुंच का विस्तार करेगा … यह एक गेम चेंजर होने जा रहा है। यह एक बहुत बड़ा सूत्रधार होगा और मुझे लगता है कि इस मंच के साथ आपको शारीरिक रूप से कहीं भी जाने की आवश्यकता नहीं होगी।