Apple ने शनिवार को कहा कि उसने कुछ ऐसे मुद्दों की पहचान की है जो नए iPhones को अपेक्षा से अधिक गर्म चलाने का कारण बन सकते हैं, जिसमें iOS 17 सॉफ़्टवेयर में एक बग भी शामिल है जिसे आगामी अपडेट में ठीक कर दिया जाएगा।
नए फ़ोन बहुत गर्म होने की शिकायतों के बाद, Apple ने कहा है कि “बैकग्राउंड गतिविधि बढ़ने के कारण डिवाइस को सेट करने या पुनर्स्थापित करने के बाद पहले कुछ दिनों में डिवाइस गर्म महसूस हो सकता है।”
एक अन्य समस्या में थर्ड-पार्टी ऐप्स के कुछ हालिया अपडेट शामिल हैं जो उन्हें सिस्टम को ओवरलोड करने का कारण बन रहे हैं,” ऐप्पल ने कहा, यह जोड़ते हुए कि वह ऐप डेवलपर्स के साथ उन सुधारों पर काम कर रहा है जो रोल आउट करने की प्रक्रिया में हैं।
समस्या पैदा करने वाले तृतीय-पक्ष ऐप्स में गेम डामर 9 शामिल है; मेटा का इंस्टाग्राम; और उबर, कंपनी के अनुसार। इंस्टाग्राम ने पहले ही 27 सितंबर को अपने ऐप के साथ समस्या को ठीक कर लिया था। आगामी iOS 17 बग फिक्स iPhone के तापमान को संबोधित करने के लिए प्रदर्शन को कम नहीं करेगा।
क्यूपर्टिनो, कैलिफोर्निया मुख्यालय वाली कंपनी ने कहा कि आईफोन 15 प्रो और प्रो मैक्स डिजाइन के कारण ओवरहीटिंग से पीड़ित नहीं हैं, बल्कि नए टाइटेनियम शेल के परिणामस्वरूप पिछले स्टेनलेस स्टील मॉडल की तुलना में बेहतर गर्मी अपव्यय होता है।
चार्जिंग के संदर्भ में, ऐप्पल ने कहा कि 15 प्रो और प्रो मैक्स किसी भी यूएसबी-सी एडाप्टर का समर्थन करते हैं जो यूएसबी पावर डिलीवरी सहित यूएसबी-सी मानक के अनुरूप है।
कंपनी ने कहा कि iPhone अधिकतम 27W तक चार्जिंग कैप करने के लिए खुद को नियंत्रित करता है और यदि आप 20W या अधिक चार्जर का उपयोग कर रहे हैं, तो परिणामस्वरूप फोन अस्थायी रूप से गर्म हो सकता है।
Apple ने यह भी कहा कि यह मुद्दा सुरक्षा या चोट के जोखिम का नहीं है, और यह फोन के दीर्घकालिक प्रदर्शन को प्रभावित नहीं करेगा।